Dasar Privasi omg76 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

omg76 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus — kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, jantina, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): salinan kad pengenalan, paspor, atau dokumen pengesahan alamat yang diminta semasa proses pengesahan.
• Maklumat kewangan: butiran kaedah pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran dana.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan: rekod perbualan, e-mel, dan maklum balas yang anda hantar kepada kami.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Data teknikal: alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan pengenal peranti.
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, dan corak interaksi dalam platform.
• Data lokasi: lokasi anggaran berdasarkan alamat IP anda untuk memastikan pematuhan kepada sekatan wilayah yang terpakai.

Setiap data yang dikumpulkan oleh omg76 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun omg76 anda, memproses log masuk, dan memastikan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki platform, menambah ciri baharu, dan memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan, dan promosi (jika anda memilih untuk menerima).
• Pengesanan penipuan: Memantau aktiviti mencurigakan untuk melindungi anda dan platform daripada penipuan dan akses tidak dibenarkan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi omg76.

omg76 tidak menjual, menyewakan, atau berdagang data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan terhad dan khusus seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform — seperti pembekal pembayaran (DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan, dan penyedia infrastruktur IT — hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi khusus mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: omg76 boleh mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan penguat kuasa undang-undang, atau kewajipan pelaporan kawal selia yang sah.
• Perlindungan hak: Dalam kes yang diperlukan untuk melindungi hak undang-undang omg76, keselamatan pengguna lain, atau mencegah aktiviti haram.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna omg76 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.

omg76 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda (seperti bahasa dan keutamaan paparan) untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform omg76.

omg76 melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan SSL 128-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan omg76
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulit
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24/7
• Pengasingan data sensitif dalam segmen pelayan yang berbeza dengan kawalan akses berlapis
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan dalaman dan pakar keselamatan bebas luar
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera

omg76 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan kawal selia.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas transaksi seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.
• Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Dalam operasi platform omg76, data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, omg76 memastikan bahawa perlindungan yang memadai diwujudkan melalui:

• Perjanjian pemprosesan data dengan pihak penerima yang mewajibkan standard perlindungan setara
• Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf oleh badan kawal selia berkaitan
• Penilaian keselamatan menyeluruh sebelum sebarang pemindahan data antarabangsa dibenarkan

omg76 tidak memindahkan data ke negara atau wilayah yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.

omg76 adalah platform eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa kami mungkin tanpa sengaja telah mengumpulkan data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi pasukan sokongan omg76 dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkaitan.

omg76 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform baharu. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila perubahan terakhir dibuat.

Untuk pindaan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel ke alamat berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara omg76 menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

• Live Chat: Sokongan langsung 24/7 dalam Bahasa Melayu — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel: Hubungi kami di [email protected] untuk permintaan bertulis atau isu yang memerlukan dokumentasi.
• Masa tindak balas: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Untuk permintaan berkaitan hak subjek data (akses, pembetulan, pemadaman, dll.), sila kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel berserta bukti identiti anda untuk memudahkan proses pengesahan.